译者按: 本文是 Tobi Lütke 于 2025-04-07 发表的《AI usage is now a baseline expectation (Shopify internal memo)》的中文校对翻译。原文出处: https://x.com/tobi/status/1909251946235437514。读原文时深受启发, 特将全文译出与中文读者分享, 感谢原作者的点醒与提携。译文仅供学习交流, 版权归原作者所有, 如有出入以原文为准。
背景: 2025 年 4 月初, Shopify CEO Tobi Lütke 发给全员的内部备忘录在网上泄露。4 月 7 日, 他干脆自己把全文发在 X 上, 配文 “Reflexive AI usage is now a baseline expectation at Shopify” (条件反射式地使用 AI, 现在是 Shopify 的底线要求)。
开篇: 为什么现在写这封信
Tobi 开门见山: AI 会彻底改变 Shopify、改变每个人的工作方式, 也会改变生活本身。公司已经全押 (原话 “We’re all in”)。他回顾说, Shopify 一直是一家要求员工跟上变化速度的公司, 而 AI 是他职业生涯里见过的最快的一次平台级变化。
他给出一个核心判断: 在一个技术进步如此之快的环境里, 原地踏步几乎是必然发生的事, 而原地踏步等于慢动作的失败 (摘引: “Stagnation is almost certain, and stagnation is slow-motion failure”)。所以不使用 AI 不是一个可选项。
他还分享了自己的体验: 熟练使用 AI 是一种需要学习的技能, 用得好的人会发现它是难以置信的效率放大器。他形容自己见过 AI 把优秀员工的产出放大到过去无法想象的程度, 并提出了 “10X 员工变成 100X 团队” 的说法: 过去讲的 10 倍工程师, 在 AI 加持下可以变成 100 倍的杠杆。
正文: 这对每个人意味着什么 (六条要求)
第一条, 条件反射式使用 AI 是底线要求。 每个 Shopify 员工, 无论岗位, 都被期望默认先想 “这件事 AI 能不能做”。这不是鼓励, 是基本盘。
第二条, 原型阶段必须由 AI 主导。 Shopify 内部把项目探索期叫 GSD (Get Shit Done) 的 prototype 阶段。备忘录要求这个阶段必须大量使用 AI, 因为 AI 能把学习和试错的速度提到最高, 团队在评审之前就能拿到更多信息。
第三条, AI 使用纳入绩效考核。 绩效评审和同事互评的问卷里会加入关于 AI 使用的问题。Tobi 的逻辑是: 好的提问、好的上下文喂给方式是可以学的技能, 把它放进考核, 是为了让大家认真对待并互相反馈。
第四条, 自主学习, 互相分享。 公司已经给员工提供了一批工具: 内部的 chat.shopify.io、代理工具 Proxy、GitHub Copilot、Cursor、Claude 等。员工要自己动手学, 并把心得沉淀到内部 Slack 频道和 Vault 文档里, 让全公司复用。
第五条, 要人之前先问 AI。 这是传播最广的一条: 任何团队在申请增加人手或资源之前, 必须先证明这件事为什么 AI 做不了。换句话说, headcount 的默认答案从 “招人” 变成了 “先问 AI 行不行”。
第六条, 所有人一视同仁。 这套要求适用于所有人, 包括 Tobi 本人和整个高管团队 (摘引: “This applies to all of us, including me and the executive team”)。
收尾: 路径
结尾部分回到 Shopify 的使命: 公司的任务是让更多人成功创业。在一个 AI 对所有人普遍可得的世界里, 创业这件事本身会被重新定义, Shopify 要做的是搞清楚这个新世界的创业长什么样, 并用全员技能乘以 AI 的杠杆, 去最大化商家的成功。
Tobi 的态度总结成一句话: 这不是一次工具升级, 是一次公司运行方式的重写, 而且没有退出选项。
传播补记
这封备忘录发出后迅速成为行业事件。Box CEO Aaron Levie、Fiverr CEO Micha Kaufman 等人随后发布了各自版本的 AI 强制令, 媒体开始把 “CEO AI memo” 当作一种文体来讨论。它也被普遍视为 2025 年大公司把 AI 从 “允许使用” 推向 “强制使用” 的标志性节点。
原文出处: AI usage is now a baseline expectation (Shopify internal memo) 原作者: Tobi Lütke 原文发表: 2025-04-07
本文收录于「X深度阅读」栏目: 精选全球 X/Twitter 与博客上最值得精读的 AI 长文, 逐篇校对翻译成中文。